سوالات تخصصی-نقره-سنگ قیمتی
اولویت اصلی فروشگاه اینترنتی جواهری دقت، رضایت مشتـری است. محصولات ما در تمامی مراحل تهیه محصول، بستهبندی و تحویل توسط واحد کنترل کیفیت بررسی و بازبینی میشود تا از دریافت محصولِ با بهترین کیفیت و طبق نظر مشتری اطمینان حاصل شود. با این حال، اگر محصول ارسالی برای شما با سفارش ثبت شده مغایرت داشته باشد، یا محصول از لحاظ فیـزیکی دچار ایراد شده باشد، محصول دریافت شده قابل عودت به فروشگاه میباشد.
قیمت اصلی بر مبنای قیمت رسمی روزانه نقره در کشور میباشد. و این قیمت متاثر از متغیرهای گوناگون اقتصادی و سیاسی میباشد که در شرایط متفاوت رخ میدهد.
محاسبه قیمت محصولات گالری طبق فرمول اتحادیه طلا و جواهر ایران انجام می شود.
خیـر. فروشگاه اینتـرنتـی جواهری دقت، همه محصولات خود را به صورت نقدی به فروش میرساند.
فروشگاه اینتـرنتی جواهری دقت با کسب مجوز نماد اعتماد الکترونیکی (e نماد) از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به عنوان یک فروشگاه قابل اعتماد جهت خرید آنلاین به شما خدمات خود را ارائه میدهد.
در صفحه هر محصول و در بخش توضیحات محصول، مدت زمان ارسال آن محصول مشخص شده است.
مشتـریانـی که آدرس آنها در شهر مشهد است، محصول خود را از طریق پیک دریافت میکنند.
مشتریانی که آدرس آنها در شهرستان ها است، محصول خود را از طریق پست جمهوری اسلامی به آدرس و کدپستـی که در حساب کاربری خود در زمان خرید محصول ثبت کرده اند، دریافت میکنند.
ارسال کالا برای مشتـریان کاملا رایگان است و فروشگاه اینترنتـی جواهری دقت هزینه ارسال را پرداخت میکند.
خیـر، فروشگاه جواهری دقت هیچگونه شعبه ای در مشهد و شهرستانها ندارد.
بله؛ امکان ساخت سفارشی محصول کاملا مطابق با نظر و سلیقه مشتری محتـرم امکان پذیر هست.
بر اساس نوع محصول، در زمان ثبت سفارش مدت زمان طراحی، ساخت و ارسال محصول مشخص میشود.
در حال حاضـر چنیـن امکانـی فراهم نیست. ولی در آینده این خدمت به خدمات متنوع فروشگاه اینترنتی جواهری دقت اضافه خواهد شد.
برای پیدا کردن سایز مناسب انگشتـر، گردنبند و دستبند میتوانید به صفحه راهنمای انتخاب سایز مناسب مراجعه کنید. در صورتـی که پس از دریافت محصول توسط مشتـری، مشتـری متوجه شود که سایزی را که اعلام کرده است مناسب نیست، میتواند محصول خود را به آدرس شـرکت ارسال نمایید تا سایز محصول اصلاح شده و مجددا برای وی ارسال گردد.
چنانچه محصول در زمان تحویل ایراد و آسیب دیدگی داشته باشد، شما میتوانید آن را به پیک پس داده و محصول جایگزین دریافت کنید.
چنانچه پس از دریافت محصول سالم، در اثر استفاده نادرست به محصول آسیبی وارد نمایید مسئولیت آسیب وارد شده به محصول به عهده مشتـری میباشد ولی واحد خدمات پس از فروش جواهری دقت، جهت تعمیـر محصول با مشتـری همکاری لازم را خواهد داشت.
شما درصورت نیاز مـیتوانید با تماس با فروشگاه اینتـرنتـی جواهری دقت و ارتباط با واحد فروش، نسبت به پیگیـری محصول خود اقـدام کنید.